苹果今天在正式美国地区先行推出了并未自助手机维修服务，为iPhone 12，iPhone 13和第三代iPhone SE提供备件。当该公司去年宣布其“自助维修”计划时，苹果公司表示计划向客户销售200多个“单个零件和工具”。它们目前仅在美国上市，但苹果计划在今年晚些时候将该计划扩展到其他国家以及其他设备，例如配备M1芯片的Mac。

目前，手机的零部件可通过Apple的自助维修商店购买。苹果表示，对于不想直接购买工具的客户，工具租赁套件也将可以租用七天，费用为49美元。

但苹果同时也在公告中表示，该计划“使对维修电子设备的复杂性有经验的客户能够完成维修”，并且不鼓励维修新手参加该计划。

“对于绝大多数没有维修电子设备经验的客户来说，访问专业的维修提供商，以及使用正品Apple零件的认证技术人员，是最安全，最可靠的维修方式。”苹果在其公告中表示。

外界认为，该计划标志着苹果公司的重大转变.苹果历来对正品更换部件的可用性施加了限制,虽然有时可以使用替代的售后零件，但如果Apple的设备已经使用非正品组件进行了维修，则偶尔会显示警告提示。但是，通过自助服务维修计划，美国地区的消费者都可以直接从Apple购买更换部件。

苹果并不是唯一一家开始允许客户在家维修手机的公司。三星和谷歌今年早些时候都宣布了与自助修理手机服务厂商iFixit合作的举措。来源：镁客网