又到了一年一度的春运时刻,这个时候大家如果能抢到一张回家的火车票无疑是最幸福的一件事,好在国家对于铁路已经采取了实名制,让黄牛现象得到了很大程度的改观,但是对于大量的演出来说,黄牛就不是那么好相与的了。很多热门的演出一票难求,不仅抢票抢不到,还经常会被黄牛卖高价,反而成为了黄牛们发财的工具,这种让大家有苦难言的感觉了,不过这个问题正在被互联网科技所解决。
一、用人脸识别干掉黄牛?
根据财经网1月7日的报道,没有纸质票,仅通过“刷脸”或“扫码”,一秒钟即可认证入场。在2020年年初的一场演唱会上,通过票务平台大麦网购票的用户全部凭电子票扫码入场——这是无纸化技术在中国国内大型演唱会现场的首次规模化应用。据介绍,该平台推出的电子票采用银行级动态二维码,每分钟实时刷新,能有效杜绝截图、仿制、盗取等不法行为。此外,为便利已购票但因故无法到现场观演的用户,平台还开设电子票转赠功能。
据悉,“无纸化”是大麦网率先提出的运用数字化、智能化改造演出行业的新理念,即通过电子票、人脸识别等环保、安全的方式入场,赋能行业数字化提效,便捷用户观演。去年以来,大麦网先后在休闲展览、剧场演出及音乐节品类上推行了无纸化的规模化落地,其中,2019ChinaJoy开展期间,四天35万人次观展,90%购票用户凭电子票扫码入场,一度创下中国单场次游戏展无纸化入场规模新高。
二、干掉黄牛有希望了吗?
从经济学的角度来看,黄牛这种经济现象之所以产生,是因为黄牛往往比普通人拥有更多人力、物力或者技术优势,通过自己信息不对称的特点,往往能够囤积到更多的票,再通过远高于标准价格的市价出售这些门票。这样让本来就很紧俏的演出票有了囤积居奇的优势,从而黄牛可以用更高的价格攫取更多的收益。那么,技术手段的优势到底是什么呢?
首先,从科技的角度来看,扫码入场的优势是杜绝了传统纸质票的线下交易,让黄牛很难在传统的演出场地周边通过兜售黄牛票的形式来牟取暴利,虽然现阶段来看买票还是会存在转赠与转让的问题,这就让人怀疑会不会有黄牛会通过转让来做手脚,但是毕竟这种操作增加了交易成本,让黄牛变得更加困难,再加上可追溯性增强,让反黄牛有了更多的可行性空间。再加上这种转增的特点是可追溯也是有限次的,这让倒卖门票变得更加困难,难度会更大。
其次,无纸化、刷脸技术等的应用将会更加解决问题,我们看到技术应用的另一个层面则是身份认证与实名措施,的确从这个角度来说,这种技术的提升可以真正抑制黄牛的炒作。与此同时,真正的互联网化也可以快速推动商业演出市场的数字化进程,这会帮助未来对整个市场的控制更加精确,帮助演出企业寻找到更好的场地匹配更多的用户,真正推动商业演出市场的长期可持续发展。
不过我们也要客观的看待,黄牛现象是经济学上的一个经典现象,它之所以会产生,是因为在演出市场上供给和需求存在较大差异,往往是需求过剩而供给不足,这个时候市场上大家为了爱豆所愿意支付的金额实际上呈现出快速提高的趋势,但是票价又是相对固定的,在这样的情况下,只要需求的心理价格高于实际销售票价的话,出现黄牛现象是必然的。而且,从理论上来说,只要这种供需矛盾存在黄牛就难以被彻底消灭,技术所能做的是通过不断地技术革新提高黄牛的门槛,让真正想要看演出的人能够更容易地买到票,所以这场战争将会是持续的持久战。
这就是技术改变的生活的一个典型案例,就像干掉小偷的不是警察而是移动支付一样,用技术手段对黄牛的降维打击的确比其他手段更为有效,希望让演出票务市场更加干净,让大家都可以真正买到不花冤枉钱的演出票吧。
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